隨著新冠肺炎疫情在全球蔓延,泰康在對(duì)海外物資援助的同時(shí),展開面向海外的線上跨國支援,3月下旬以來,泰康仙林鼓樓醫(yī)院、泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院加入“全球新冠肺炎實(shí)戰(zhàn)共享平臺(tái)(GMCC)”,共同抗擊全球疫情。

全球新冠肺炎實(shí)戰(zhàn)共享平臺(tái)(GMCC)是由馬云公益基金會(huì)、阿里巴巴公益基金會(huì)共同發(fā)起建立,旨在為世界各地的一線醫(yī)生和護(hù)士提供抗疫實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享和在線交流協(xié)作;為海外華人同胞提供來自抗疫最前線醫(yī)生的新冠防治咨詢。泰康仙林鼓樓醫(yī)院、泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院的醫(yī)生加入“海外華人在線健康咨詢平臺(tái)”,泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院加入“國際醫(yī)生交流平臺(tái)”。

抗疫一線的泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院醫(yī)生

泰康醫(yī)療在線志愿服務(wù)海外同胞

“同根同源,共擔(dān)風(fēng)雨!”隨著海外疫情的擴(kuò)散,同胞的安危牽動(dòng)著家鄉(xiāng)人的心。泰康醫(yī)療及時(shí)組織有抗疫經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生,參與到跨國志愿服務(wù)中,截至4月10日,已完成347次疫情咨詢服務(wù)。

3月27日,泰康面向全集團(tuán)征集呼吸科、重癥醫(yī)學(xué)科、感染科等具有一線抗疫經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生,志愿參與海外華人在線咨詢,當(dāng)天180多人報(bào)名參加。3月28日,泰康仙林鼓樓醫(yī)院、泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院共48位擁有戰(zhàn)疫經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生通過篩選,組成泰康海外戰(zhàn)疫醫(yī)生團(tuán)隊(duì),入駐“海外華人在線健康咨詢平臺(tái)”,為海外同胞解答關(guān)于疫情居家隔離、前期篩查、自我防護(hù)、救治措施等咨詢,獲得海外同胞咨詢者的高度評(píng)價(jià)。

據(jù)悉,已有包括駐美國大使館、駐意大利大使館、駐日本大使館、駐德國大使館、駐瑞典大使館、駐法國大使館、駐伊朗大使館、駐澳大利亞大使館、駐南非大使館等逾200家中國駐外使領(lǐng)館推薦“海外華人在線健康咨詢平臺(tái)”服務(wù),數(shù)十萬海外同胞通過手機(jī)成功跨國問醫(yī)。

在線支援需要利用醫(yī)生的碎片化時(shí)間,并且因?yàn)闀r(shí)差關(guān)系,往往需要在夜間甚至凌晨接受咨詢。泰康醫(yī)療的醫(yī)生們克服困難志愿服務(wù),有的白天上班,晚上接受咨詢一直到深夜;有的剛從戰(zhàn)疫一線回歸,來不及休整,又投入海外戰(zhàn)疫的工作中。

泰康為全球貢獻(xiàn)抗疫經(jīng)驗(yàn),雖然在線咨詢平臺(tái)在冊(cè)48名泰康的醫(yī)生,但背后是整個(gè)泰康醫(yī)療體系的支持。4月3日凌晨5點(diǎn),泰康仙林鼓樓醫(yī)院內(nèi)分泌科吳倩接受一位華人患者在線咨詢,患者在英國遇到婦產(chǎn)問題。由于英國疫情嚴(yán)重,患者不敢出去看醫(yī)生,也找不到婦產(chǎn)科醫(yī)生,只好上平臺(tái)咨詢。內(nèi)分泌科吳倩醫(yī)生一方面穩(wěn)定患者的情緒,另一方面聯(lián)系泰康仙林鼓樓醫(yī)院婦產(chǎn)科主任醫(yī)師韓克教授,韓克擁有30多年婦產(chǎn)科經(jīng)驗(yàn),很快給出專業(yè)建議和注意事項(xiàng)。

入駐國際醫(yī)生交流平臺(tái) 泰康醫(yī)療分享抗疫實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

海外疫情不斷升級(jí),不少國家向中國尋求治療經(jīng)驗(yàn)。3月18日,阿里上線“國際醫(yī)生交流平臺(tái)”,邀請(qǐng)參與抗疫的中國醫(yī)生,為海外醫(yī)護(hù)分享臨床實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

4月1日晚,泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院作為一線抗疫醫(yī)院入駐“國際醫(yī)生交流平臺(tái)”,向海外醫(yī)護(hù)分享醫(yī)療實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),助力海外疫情防控工作。首批入駐該平臺(tái)的醫(yī)院還包括浙江省人民醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院、武漢大學(xué)中南醫(yī)院(武漢雷神山醫(yī)院)等知名醫(yī)院。

泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下按國家三甲標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的綜合醫(yī)院,為非營利性醫(yī)院。今年2月,醫(yī)院在尚未竣工的情況下,主動(dòng)請(qǐng)纓火線開業(yè)成為收治新冠肺炎患者的定點(diǎn)醫(yī)院。此次入駐平臺(tái)的17名醫(yī)生都參與了此次一線的抗疫工作。截至4月10日,入駐平臺(tái)的泰康同濟(jì)醫(yī)生已提供百余次疫情用藥及診療方案的咨詢交流,反饋良好。此外,泰康醫(yī)療將自制的15個(gè)抗疫主題科普視頻翻譯成英文,幫助海外醫(yī)護(hù)、患者掌握防疫常識(shí)、做好自我防護(hù),有效地緩解咨詢問診壓力。

目前,泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院正在積極準(zhǔn)備與非洲國家分享抗疫經(jīng)驗(yàn),將以“中國醫(yī)生有效指導(dǎo)大眾合理就醫(yī)的經(jīng)驗(yàn)”為分享主題,助力非洲疫情防控。

從線下參與救治,到線上支援海外,泰康醫(yī)療兩家大型醫(yī)院“以患者為中心”,秉持救死扶傷的人道主義精神,全力抗擊這場波及全球的疫情。正如泰康保險(xiǎn)集團(tuán)董事長陳東升所說:“作為一家以人文關(guān)懷立司的保險(xiǎn)集團(tuán),危難當(dāng)頭,匹夫有責(zé),救死扶傷的人道主義精神也將成為泰康永恒的精神財(cái)富!”