6月21日,英軒重工裝載機(jī)事業(yè)部以 “電動(dòng)享無憂,夏日更清涼” 為主題的2022年服務(wù)萬里行活動(dòng)正式啟動(dòng)。英軒重工總經(jīng)理王金華、英軒重工總經(jīng)理助理兼裝載機(jī)事業(yè)部副總經(jīng)理王軍、菲仕綠能科技(北京)有限公司銷售副總經(jīng)理戎朝暉以及裝載機(jī)事業(yè)部營(yíng)銷公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了啟動(dòng)儀式,與100多名服務(wù)、走訪人員共同見證了這一時(shí)刻。
自2013年至今,服務(wù)萬里行活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)舉辦十屆。英軒重工始終堅(jiān)持全心全意服務(wù)用戶的初心,深入全國(guó)各地工況現(xiàn)場(chǎng),為用戶帶來貼心的維保服務(wù)。隨著英軒裝載機(jī)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提升,電動(dòng)裝載機(jī)的銷量不斷攀升,英軒重工將“心服務(wù)、全無憂”的服務(wù)品牌更精準(zhǔn)、更全面的傳遞到用戶身邊。
啟動(dòng)儀式上,王金華總經(jīng)理強(qiáng)調(diào):為了真正做到服務(wù)于客戶、為客戶創(chuàng)造價(jià)值,今年的服務(wù)萬里行走訪活動(dòng),我們組織并成立一批具備專業(yè)技能的電動(dòng)裝載機(jī)服務(wù)走訪團(tuán)隊(duì),持續(xù)優(yōu)化、升級(jí)服務(wù)形式,通過真誠(chéng)關(guān)懷英軒客戶、積極維保英軒產(chǎn)品,傾力打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和品牌提升。
隨后,英軒重工總經(jīng)理助理王軍針對(duì)本次走訪活動(dòng)相關(guān)要求進(jìn)行了宣貫,本次服務(wù)萬里行走訪聚焦新能源電動(dòng)裝載機(jī)、大噸位高端用戶,活動(dòng)遍及全國(guó)22個(gè)省、50家經(jīng)銷商全程參與、200名核心用戶、800臺(tái)英軒裝載機(jī)、行程6萬公里。要求全體走訪人員發(fā)揚(yáng)英軒服務(wù)精神,深入踐行為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念,傾聽客戶心聲、解決實(shí)際問題、收集改善建議,進(jìn)一步提升英軒品牌價(jià)值和客戶體驗(yàn)。
作為供應(yīng)商代表,菲仕綠能科技有限公司銷售副總經(jīng)理戎朝暉表示,英軒重工在新能源裝載機(jī)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了產(chǎn)品與市場(chǎng)的突破領(lǐng)先,而且在新能源裝載機(jī)的專業(yè)化服務(wù)方面建立了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),得到了廣大客戶的高度認(rèn)可。我們將在本屆服務(wù)萬里行活動(dòng)給予全力支持,攜手英軒為客戶提供最有力的保障。
啟動(dòng)儀式上,走訪團(tuán)隊(duì)授旗和宣誓環(huán)節(jié)將活動(dòng)推向高潮,在鏗鏘有力的誓詞中,展現(xiàn)出了英軒服務(wù)將士高昂的工作熱情。隨后,王金華總經(jīng)理宣布“出征”,服務(wù)將士們承載著英軒的服務(wù)關(guān)懷,奔赴全國(guó)客戶!
歷時(shí)多年發(fā)展,英軒重工的服務(wù)一如既往的盡心、貼心、暖心,同時(shí)隨著客戶需求變化,英軒重工在產(chǎn)品和服務(wù)方面進(jìn)行全面升級(jí)、全新體驗(yàn),在新能源裝載機(jī)方面更是組建了專業(yè)化、保姆式的電裝服務(wù)團(tuán)隊(duì),為經(jīng)銷商、客戶提供全方位的幫助。英軒重工也將深入圍繞“心服務(wù)、全無憂”的服務(wù)品牌,不斷提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)模式,為用戶帶來更便捷、更專業(yè)、更高效的價(jià)值服務(wù)與體驗(yàn),努力打造裝載機(jī)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿品牌! |