前言| ◆

北京2019年9月11日凌晨1點(diǎn)，蘋果秋季發(fā)布會在Apple Park總部的史蒂夫·喬布斯劇院正式拉開帷幕，推出的iPhone 11和iPhone 11 Pro兩款類型的手機(jī)，不論是拍攝成像、內(nèi)核處理、系統(tǒng)優(yōu)勢、充電續(xù)航、防水性能均比上一代有了不少的提升，但是隨著線上線下開始發(fā)售后，部分的用戶反映的機(jī)身發(fā)熱，相機(jī)模組排列的方式、沒有5G的應(yīng)用，拍攝的照片略微偏黃等等問題，但是畢竟入門級的價格只有5000左右，而且而且現(xiàn)在還有略微的降價，這都抵擋不住iphone 11的高性價比，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示， 9 月份 iPhone 在中國市場的需求量，相比起去年同期增長了 230%。

當(dāng)然在這里面一部分的用戶選擇以舊換新，畢竟像電子設(shè)備是買新不買舊，而且像蘋果設(shè)備每年在iphone的設(shè)備提升的性能是非常巨大的，所以把手中現(xiàn)有的設(shè)備變成新款的機(jī)器成為不少蘋果老用戶的選擇。

首先以舊換新要符合蘋果官網(wǎng)的條件設(shè)備，所以才能在購買新設(shè)備時候享受抵扣價格的優(yōu)惠，實(shí)際折抵價值將取決于設(shè)備的狀況、配置及制造年份。年滿 18 周歲及以上者才能享受此項折抵換購服務(wù)。所以并非所有設(shè)備都符合折抵換購條件。而且不管是在Apple store官網(wǎng)還是在官方直營店均是根據(jù)設(shè)備品牌、型號和機(jī)器的狀況給出的抵扣價格，即便官方通過快遞收取你需要換新的機(jī)器后估的價格也都是核實(shí)實(shí)際機(jī)器后做的抵扣，所以不會出現(xiàn)你在線上看到的折扣價格高線下門店實(shí)際估的價格低。

另外一點(diǎn)就是大家不要被預(yù)估的抵扣金額所迷惑，官網(wǎng)給出的注意是最高人民幣價格，由于機(jī)器收多方面的影響，如配置、機(jī)身屏幕、損壞程度等方面，所以實(shí)際換購的價格的期望值不能完全以官方給出的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。所以下面給大家解疑有關(guān)最多以舊換新遇到的問題。

解疑| ◆

1·到底是賣二手價格高（如閑魚、手機(jī)回收市場）還是以舊換新的價格高？

通俗點(diǎn)講也就是這點(diǎn)更劃算一些。想必也是很多以舊換新的朋友所首先考慮的。因?yàn)榭紤]到綜合因素，比如魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，畢竟涉及到平臺以及付款提款的問題！另外像賣給身邊的朋友像過?；蛘呤謾C(jī)短時間出現(xiàn)的問題都會嚴(yán)重影響心情，如果成功的話肯定毋庸置疑是二手價的價格合適，但是一勞永逸的話肯定還是直接對蘋果官方以舊換新，能走正規(guī)途徑還是走正規(guī)途徑，畢竟可以省下非常多的雜事。

2·究竟選擇線上在線更換新機(jī)還是去直營店？

如果身邊比較方便的話，畢竟現(xiàn)在省會城市都有蘋果直營店，條件允許的話還是建議直接去直營店，因?yàn)橄裨诰€折抵的話整個換購流程大概需要兩到三周，所以核實(shí)機(jī)器的狀況以及支付抵扣款項的速度都比較慢，像線下直營店換購大概需要半個小時就直接可以更換新機(jī)了，而且如果對抵扣的款項如果有疑問也是直接能夠了解到。

3·是否必須交出設(shè)備的配件 (充電器、連接線、耳機(jī)等)？

不用，在某些情況下，折抵金額會因你是否包含電源適配器而有所不同，所以筆者認(rèn)為在以舊換新的情況下，配件不要進(jìn)行抵扣，畢竟大打折扣的會。

4·是否需要提供折抵設(shè)備的購買憑證嗎？

不需要，通過 Apple Trade In 換購計劃折抵設(shè)備是無需提供購買憑證。另外很多人詢問抵扣的時候是否需要辦理人的身份證。這點(diǎn)雖然官網(wǎng)上并沒有給出消息，但是筆者經(jīng)過多方面的聯(lián)系，最終確認(rèn)蘋果以舊換新的服務(wù)是針對年滿18周歲的客戶開放，所以是需要提供身份證或者其他有效證件。

5·是否可以通過多臺蘋果設(shè)備，如iPhone、iPad、Mac book、Apple watch換一臺新款機(jī)器？

這個是不行的，現(xiàn)在無論是蘋果官網(wǎng)還是直營店都是只能通過以舊換新一對一更換，如果想通過這種方式更換，建議可以走二手市場。

但是注意，像iPad、Mac book、Apple watch這里面單一的機(jī)器是可以直接換新iphone，但是像iphone只能單獨(dú)換iphone，并不能換蘋果其他機(jī)器。

6·如果是非國行的，如全球其他地區(qū)的蘋果手機(jī)是否可以以舊換新？

可以的，非國行在海外的版本設(shè)備都是可以更換，只是價格是不同的，相對來說國行的機(jī)器換購的價格是最高的，在這里也是要注意，有鎖的機(jī)器（相當(dāng)于其他國家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的定制機(jī)）這是不支持更換的。

7·其他品牌手機(jī)可以以舊換新蘋果手機(jī)嗎？

蘋果公司為了擴(kuò)大在中國區(qū)智能設(shè)備的銷售量，現(xiàn)在僅僅支持華為、OPPO、三星、vivo、小米這五家公司的設(shè)備。

但是這個換購的價格筆者大概看了一下覺得還是放棄或者走二手市場為好，除了這五家的安卓機(jī)器蘋果還免費(fèi)回收其他品牌的手機(jī)，好奇心點(diǎn)擊進(jìn)去看了一下，然后···所以想要用其他品牌的手機(jī)以舊換新，這個想法還是打消為好。

8·碎屏的話以舊換新是個什么價格？

因?yàn)榻鼛啄晷驴钐O果手機(jī)都是前后機(jī)身用的屏幕材質(zhì)不同。一般來講前面手機(jī)屏材質(zhì)為IPS液晶面板，所以前屏碎掉的話蘋果是按照單位制的價格進(jìn)行折抵，通俗點(diǎn)講就是蘋果自身出的有關(guān)碎屏的程度抵扣的價格是不同的。而機(jī)身后蓋都是玻璃的，主要是因?yàn)榧尤肓藷o線充電的功能，所以機(jī)身背部的工藝是非常復(fù)雜的，所以如果蘋果8以上的手機(jī)如果背板碎的話是不支持更換的。

9·機(jī)身邊角或者背蓋有劃痕或者磕碰會影響以舊換新的價格嗎？

不論是在蘋果官網(wǎng)還是蘋果直營店，以舊換新的項目都是根據(jù)每一個評估的項目來進(jìn)行劃分的，所以如果機(jī)身有正常的磨損是不會影響以舊換新的價格，并不會因?yàn)橛袆澓刍蛘呖呐龀霈F(xiàn)掉價的情況。

10·以舊換新的話，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以備份在Mac，但像手機(jī)的微信聊天記錄需要從一臺iphone現(xiàn)場倒到另外一臺，這時候怎么做？

對于像機(jī)身數(shù)據(jù)或者其他方面的文件，蘋果是免費(fèi)幫做數(shù)據(jù)傳輸?shù)?，就是手機(jī)直接對手機(jī)直接傳輸。

11·抵扣完的機(jī)器剩余的價格是否可以分期？

現(xiàn)在蘋果官方以舊換新之后剩余的尾款僅僅支持招商、工行、建行、支付寶花唄的免息分期。

但是像花唄額度如果沒有達(dá)到購買物品的金額，是無法使用分期付款的（信用卡、京東白條也一樣）。也就是說各位如果要花唄分期購買iPhone 11，額度至少得超過iPhone 11的價格。而在官網(wǎng)上還有這樣的一句話：Apple Store 在線商店和 Apple Store 零售店均提供分期付款方案。店內(nèi)的分期付款方案與上述方案不同。請到店咨詢 Specialist 專家。

12·以舊換新后的機(jī)器又反悔了，想要重新?lián)Q回行不行？

可以的，雖然官網(wǎng)上并沒有給出消息，筆者自行聯(lián)系蘋果官方人員后，給出的說法是全新所有的機(jī)器是支持14天的退換貨過程，但是像以舊換新的話是8天之內(nèi)反悔這個原機(jī)器是可以追回的，之前支付的價格是原路返回，但是超過8天以后，原機(jī)器是追不回來了。

13·已經(jīng)過保的蘋果手機(jī)可以以舊換新嗎?兌換的價值有沒有影響？

可以以舊換新，這個跟是否過保并沒關(guān)系，這是蘋果公司根據(jù)手機(jī)的型號為基準(zhǔn)定的這個價格，所以蘋果公司并不傻，想要占這種大公司的便宜并不會那么容易。

14·如果以前的手機(jī)損壞過，如更換過內(nèi)部硬件或者更換過機(jī)身屏幕，如果去以舊換新能不能被查出來？

如果抱有這個想法的首先明確的告訴你，千萬不要明知機(jī)器硬件更換過再去以舊換新。雖然蘋果公司還沒有出了針對這種做法的文件。但是首先是個人的誠信問題，以舊換新所用的都是本人身份證，因?yàn)檫@個本身就涉及到詐騙，按照我國司法實(shí)踐定性為盜竊，構(gòu)成詐騙罪。

總結(jié) | ◆

蘋果設(shè)備為什么能夠在中國區(qū)熱賣很大一部分除了超高的性價比、保值、性能強(qiáng)勁之外，這點(diǎn)跟蘋果公司大力推廣的以舊換新有著不可分割的原因，這點(diǎn)既能擴(kuò)充蘋果在中國的保有量，也能牢牢地控制用戶的粘性，當(dāng)然很大一部分程度上蘋果可以通過超低的價格回收用戶的舊款設(shè)備達(dá)到二次利用，翻新、轉(zhuǎn)售、提取金屬等其他物料等等實(shí)現(xiàn)利用的最大化，所以這點(diǎn)對于蘋果公司和消費(fèi)者來說是雙贏的，這不正是我們最近常講的消費(fèi)升級嗎？

畢竟有些家庭手機(jī)的存量還是挺多的，現(xiàn)在這個時代如果說還當(dāng)做備用機(jī)也不切合實(shí)際，畢竟一部手機(jī)用個三五年肯定不成問題，但是如果作為個人想要賺跟蘋果這種大公司的差價，也絕對是不現(xiàn)實(shí)的，道高一尺魔高一丈，你可以玩轉(zhuǎn)蘋果但是怎么可能玩轉(zhuǎn)蘋果公司，所以如果從這個心理出發(fā)來理解以舊換新的價格肯定是不可能高于黃牛等二手市場的交易折扣價格，但是無論怎樣都掩蓋不住以舊換新這個策略還是可以幫助許多的消費(fèi)者升級最新款。

希望各位手機(jī)用戶能夠看到這篇文章，有關(guān)蘋果手機(jī)以舊換新基本上涉及的問題內(nèi)容基本上羅列在了文章中，希望這篇文章能夠幫助到您。