若手機(jī)無(wú)法連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)對(duì)應(yīng)以下常出現(xiàn)的幾種情況,嘗試操作:
1.屏幕上下拉通知欄,活動(dòng)屏幕找到【飛行模式】,打開再關(guān)閉【飛行模式】嘗試。
2.若之前可以連接,現(xiàn)在無(wú)法連接:
1)關(guān)閉無(wú)線網(wǎng)絡(luò)重新搜索嘗試;
2)檢查輸入的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)密碼是否正確。
3.若首次無(wú)法連接或無(wú)法連接公共無(wú)線網(wǎng)絡(luò):
確認(rèn)同一無(wú)線網(wǎng)絡(luò)下的其他設(shè)備連接是否正常,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是否設(shè)置了連接限制。
4.若無(wú)法連接中文名稱的無(wú)線網(wǎng)絡(luò):
由于設(shè)備兼容性問(wèn)題,部分中文名稱或特殊符號(hào)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可能無(wú)法連接,建議將無(wú)線網(wǎng)絡(luò)名稱改為英文。
5.若出現(xiàn)搜索不到或報(bào)錯(cuò)、超時(shí)等情況:
請(qǐng)檢查路由器連接是否正常(無(wú)法連接貓),將手機(jī)和路由器關(guān)機(jī)重啟后再連接嘗試。
6.若以上操作均無(wú)效,建議備份重要數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、短信、照片等),恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
若問(wèn)題依然存在,請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心檢查。