三星在中國市場份額從0%到超過20%耗費了近10年,但滑落到0.9%只花了5年。兩年前的炸“機(jī)”事件,更是在辜負(fù)消費者信任的同時,也將大好江山拱手讓給華為、小米等國產(chǎn)品牌。
打江山容易,守江山難,三星對這句話恐怕有更深刻的理解。 資料顯示,三星手機(jī)在中國市場份額從0%到超過20%耗費了近10年的時間,但滑落到0.9%只花了5年。 兩年前Note 7手機(jī)的炸機(jī)事件,讓三星辜負(fù)中國消費者信任的同時,也將大好江山拱手讓給華為、小米、OPPO等國產(chǎn)手機(jī)品牌。 在此背景下,12月13日,據(jù)《天津日報》報道,天津三星通信技術(shù)有限公司(以下簡稱天津三星通信)將于12月31日正式停產(chǎn),該廠主要負(fù)責(zé)三星部分手機(jī)的生產(chǎn)制造。 每日經(jīng)濟(jì)新聞記者從天津西青經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會相關(guān)人士處確認(rèn)了該消息。西青管委會方面透露,之前也了解了一些企業(yè)生產(chǎn)運營情況,包括給三星手機(jī)生產(chǎn)線做配套的一些企業(yè)情況。對于天津三星通信的員工,前期將協(xié)助企業(yè)做好員工賠付工作,后期幫他們就業(yè),已有員工安置預(yù)案。 另據(jù)中國新聞網(wǎng)報道,天津三星通信約有兩千名員工。 三星天津產(chǎn)業(yè)調(diào)整實際上,早在今年8月,韓國媒體Electronic Times就報道,由于銷量大跌且勞動力成本上升,韓國三星電子公司考慮暫停其中國天津手機(jī)制造廠的運營,三星在越南的工廠成為三星手機(jī)生產(chǎn)的主要基地。從落地天津進(jìn)入中國,三星和天津的關(guān)系一直保持緊密。天津市方面表示,三星天津手機(jī)生產(chǎn)線進(jìn)行調(diào)整,屬正常產(chǎn)品戰(zhàn)略調(diào)整之舉,這也是三星在中國進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整。三星在天津投資重點轉(zhuǎn)向MLCC、鋰離子動力電池等核心技術(shù)領(lǐng)域,勞動密集型產(chǎn)品有所轉(zhuǎn)移,高技術(shù)含量、高附加值產(chǎn)品投資不斷增加。資料顯示,天津三星通信為中外合資企業(yè),2001年的時候就已經(jīng)注冊成立,注冊資本為1億美元。三星電子株式會社出資90%,天津市國資委控制的天津中環(huán)電子信息集團(tuán)有限公司出資10%。主要經(jīng)營范圍為開發(fā)、生產(chǎn)、銷售移動電話終端,數(shù)據(jù)通信多媒體產(chǎn)品等。據(jù)介紹,天津區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有10家三星系企業(yè),累計投資超過58億美元,占三星在華總投資的近1/5,這些企業(yè)2017年完成產(chǎn)值840億元。三星在天津的產(chǎn)品主要包括液晶電視、OLED顯示屏、陶瓷電容、鋰離子電池等。就在12月9日,三星宣布在天津投資建設(shè)全球領(lǐng)先的動力電池生產(chǎn)線和車用MLCC工廠(多層陶瓷電容器)等新項目,新增投資達(dá)24億美元。實際上,除了手機(jī)生產(chǎn)線,三星顯示面板、半導(dǎo)體、電池等多個產(chǎn)業(yè)均在中國建有工廠。2018年3月28日,三星電子存儲芯片二期項目開工奠基儀式在陜西西安舉行。三星電子西安存儲芯片二期項目將新建一條12英寸三維NAND閃存芯片生產(chǎn)線,預(yù)計2019年四季度建成投產(chǎn)。炸機(jī)事件成滑鐵盧三星關(guān)閉天津手機(jī)生產(chǎn)線的背后,是這家全球市場出貨量第一的手機(jī)企業(yè),近年來手機(jī)業(yè)務(wù)在中國市場頹勢明顯,市場份額縮水,已經(jīng)大大落后于華為、小米、OPPO等后起之秀。 根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),2018年三季度三星手機(jī)在中國出貨量大約為70萬臺。從中國市場的份額占比來看,2016年三星全年市場占比為5.5%,2017年不到3%,2018年前三季度為0.9%。當(dāng)年中國手機(jī)市場的第一,三星手機(jī)經(jīng)歷“炸機(jī)”事件后節(jié)節(jié)敗退。每日經(jīng)濟(jì)新聞記者梳理公開資料后了解到: 2016年8月19日,Note7手機(jī)在全球開始銷售,然而在不到10天的時間內(nèi),卻接連收到35位用戶反映有關(guān)新手機(jī)充電發(fā)熱、起火甚至爆炸等問題。 2016年9月2日,三星宣布在全球已召回銷售的250萬臺,但是卻把中國排除在外。 2016年9月14日,三星在被中國質(zhì)監(jiān)總局約談。之后,三星才把中國市場作為第二批召回名單內(nèi)。但這一舉措深深辜負(fù)了中國消費者的信任,深圳市消費者委員會就公開發(fā)函質(zhì)詢譴責(zé)三星公司,認(rèn)為三星公司在召回問題上對中國市場和中國消費者是采取雙重標(biāo)準(zhǔn)。 2016年9月29日,三星官網(wǎng)發(fā)表聲明,才就此前的行為向中國消費者道歉。在關(guān)鍵時刻,三星竟然犯了如此錯誤,對于一直虎視眈眈的國內(nèi)手機(jī)品牌來講,可謂正中下懷。 2017年上半年,三星發(fā)布了最新旗艦機(jī)型S8,雖然在國外受到一致好評,銷量高達(dá)2000萬臺,但是在中國卻只有30萬臺。 到了2017年的第四季度,三星在中國市場所占份額下降到2%以下,此外沒有任何一款三星手機(jī)進(jìn)入“2017年暢銷智能手機(jī)榜單”。 不愿放棄中國手機(jī)市場實際上,三星不愿意放棄中國這個大市場。12月10日,三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢在北京Galaxy A8s發(fā)布上高調(diào)宣布重返中國市場,“在全球競爭最激烈的市場中,三星已做足準(zhǔn)備,無所畏懼地面對接下來的挑戰(zhàn),三星將通過一系列舉措證明,三星已經(jīng)強(qiáng)勢歸來”。 每日經(jīng)濟(jì)新聞記者注意到,這款Galaxy A8s手機(jī)在京東三星官方旗艦店上的預(yù)售價格為3499元,也是目前國產(chǎn)智能手機(jī)競爭最激烈的價位。 此前,在8月15日的上海新品發(fā)布會演講中,執(zhí)掌三星電子業(yè)務(wù)的總裁高東真稱其一個月來一次中國,并明確表示中國是三星最重要的戰(zhàn)略市場之一。 此次,權(quán)桂賢在北京也表示,三星要把中國市場取得成功的機(jī)型推向全球,率先在中端機(jī)型中搭載最新的創(chuàng)新科技和頂尖技術(shù)。每日經(jīng)濟(jì)新聞記者注意到,今年三星中國明顯比往年多發(fā)了幾款產(chǎn)品,其中多面向中端手機(jī)市場,面向年輕群體,不像過去僅僅強(qiáng)調(diào)三星在國內(nèi)的高端機(jī)型。 這一次,三星還能得到中國消費者的青睞嗎? 來源 | 每日經(jīng)濟(jì)新聞 |