2022年下半年,億田超級(jí)品牌地鐵專列啟行!廣州、杭州、佛山、福州昆明、南寧、貴陽(yáng)、烏魯木齊8大城市。數(shù)百個(gè)地鐵燈箱、全景式車身圍攏立體式品牌形象展列、為億萬中國(guó)家庭構(gòu)建即時(shí)可見的“健康、開放、智能的集成廚房”新視界。
隨著億田品牌推廣的高速邁進(jìn),億田服務(wù)緊隨其后,成為提升品牌口碑、美譽(yù)度和用戶滿意度的重要一環(huán)。
億田服務(wù)小哥搭乘品牌高速發(fā)展的列車,不斷升級(jí)迭代服務(wù)體系,從用戶的服務(wù)需求和服務(wù)體驗(yàn)出發(fā),以行動(dòng)詮釋 “用戶第一,服務(wù)第一” 的服務(wù)理念。
開創(chuàng)品質(zhì)服務(wù)體系/領(lǐng)跑行業(yè)服務(wù)賽道 作為行業(yè)標(biāo)桿性的品牌售后服務(wù),億田服務(wù)小哥具備統(tǒng)一的服務(wù)形象,專業(yè)的維修技能,標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)配置,細(xì)致的服務(wù)規(guī)范,透明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),完善的服務(wù)體系,品質(zhì)服務(wù)領(lǐng)跑行業(yè)服務(wù)。
堅(jiān)定實(shí)踐“十六五“售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持塑造“1+234567”上門服務(wù)規(guī)范,讓品質(zhì)服務(wù)有章可循,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的服務(wù)體系,是為用戶提供全方位服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
億田快速應(yīng)答承諾/設(shè)立“雙365”應(yīng)答服務(wù) 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需要高效地溝通,為了提升服務(wù)效率,更加精準(zhǔn)地把控用戶對(duì)于產(chǎn)品、服務(wù)的需求動(dòng)向。
億田服務(wù)小哥設(shè)立365天全年無休快速應(yīng)答的服務(wù)時(shí)效機(jī)制??焖偬峁┊a(chǎn)品咨詢、 技術(shù)支持、報(bào)裝報(bào)修、投訴建議的售前、售中、售后全過程服務(wù)。
全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話:4001016668。 全國(guó)統(tǒng)一微信服務(wù)號(hào):億田服務(wù)小哥。 服務(wù)電話、服務(wù)號(hào)全年無休坐席在線時(shí)間:08:00-21:30。
億田快速響應(yīng)承諾/提供”三速”響應(yīng)服務(wù) 高效精準(zhǔn)對(duì)接,在全國(guó)推行三小時(shí)“急速”修、六小時(shí)“極速”修、十二小時(shí)“疾速”修,百分百跟蹤回訪,以快速響應(yīng),高效應(yīng)答保障用戶服務(wù)需求。
億田六大特色服務(wù)/探索品質(zhì)服務(wù)新高度 高億田服務(wù)小哥將一如既往的從用戶體驗(yàn)出發(fā),從服務(wù)細(xì)節(jié)入手,將億田六大特色服務(wù)落到實(shí)處。 延期賠 · 三小時(shí)“急速”修 延期賠 · 六小時(shí)“極速”修 延期賠 · 十二小時(shí)“疾速”修 多收費(fèi) · 十倍賠 無憂退 · 免費(fèi)換 按規(guī)做 · 違規(guī)賠 創(chuàng)品質(zhì)標(biāo)桿服務(wù),以更誠(chéng)摯的服務(wù)關(guān)懷,高效的專業(yè)技能讓用戶購(gòu)后無憂。盡釋潛能,探索品質(zhì)服務(wù)新高度。
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